PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué obras estan presentando y cual es el horario?
Presentamos varias obras como comedias, dramas, stand-up y más. Por favor revise nuestro calendario AQUÍ.
¿Puedo comprar las entradas online?
Sí, todas las entradas las puedes conseguir AQUí.
Recomendamos comprar las entradas con anticipación para garantizar la mejor ubicación al mejor precio.
¿Existe un código de vestimenta para asistir al Teatro?
Se requiere vestimenta formal para todos los espectadores. Tenga en cuenta que no se permiten sandalias, pantalones cortos ni otra ropa informal.
¿A qué hora debo llegar?
Recomendamos llegar una hora antes de la presentación para tener la mejor experiencia.
¿Tienen estacionamiento?
El Teatro ofrece valet parking sobre la 37 Ave. atrás del Teatro - Cash Only.
¿El Teatro tiene bar o cocina? ¿Puedo llevar mi propia comida?
El Teatro vende comida de picar como empanadas, tequeños, croquetas, chips y bebidas como vino, cerveza y licor fuerte. El Teatro no permite comida de afuera.
¿El Teatro tiene asientos accesibles para silla de ruedas?
Si, el Teatro tiene espacios para colocar silla de ruedas en distintas ubicaciones.
*No es silla física solo un espacio para silla de ruedas, el Teatro NO tiene silla de ruedas para proveer.
¿Pueden asistir a los eventos personas menores de edad?
La mayoría de las obras son para personas mayores de 18 años. Por favor revisar el evento al que quiere asistir donde se informa la edad mínima permitida.
¿Cuánto dura el evento?
Los tiempos varían por evento. Las obras en temporada duran 1 hora y 45 minutos con un intermedio de 10 minutos.
¿Cuál es la política del teatro sobre fotografía y grabación?
El Teatro no permite fotografías ni grabaciones sin autorización previa, solicitar permiso a continuación en la sección de contacto.
¿Venden Gift Cards?
Si, el Teatro vende Gift Cards de mínimo $10.00 que aplica para todos los eventos. Puedes conseguir tu Gift Card AQUÍ.
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¿Cuál es la política de reembolso o cambio de entradas?
Solo se permite cambio de tickets/vouchers/reembolsos cuando compran el seguro de ticket al momento de comprar la entrada.
Para obras y eventos elegibles, ofrecemos reembolsos, voucher de 3 meses, cambio de fecha o cambio de obra del momento que cobra la entrada hasta 5 días después del evento (restricciones aplican).
Para modificar su entrada deberá solicitarlo a través de nuestra página web -AQUÍ- y presentar el comprobante o justificativo de su falta, por ejemplo, pero no limitado a comprobante de vuelo con su nombre, comprobante de hospital, fotos, recibo, etc.
Para más información AQUÍ.
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Información sobre rentas por favor llenar la encuesta en la página de RENTA
https://www.teatrotrail.com/renta